ऐप डेवलपमेंट का अंधेरा पहलू ~ धोखाधड़ी के सामने न झुकें

नमस्ते।

मैं वह डेवलपर हूँ जिसने पिछले साल दिसंबर में Android Developer के रूप में पंजीकरण किया। इस बार मैं एक ऐसी घटना साझा करना चाहता हूँ जिसने मुझे महसूस कराया कि "व्यक्तिगत रूप से ऐप विकास व्यावहारिक नहीं है, और अधिकांश डेवलपर्स को धोखाधड़ी से कुचला जाएगा"। यह सभी इंडी डेवलपर्स के लिए एक चेतावनी है। उत्साही डेवलपर्स के लिए यह कहानी हतोत्साहित करने वाली और अप्रिय हो सकती है, लेकिन मैं नहीं चाहता कि कोई मेरी जैसी स्थिति से गुजरे, इसलिए कृपया इसे अंत तक पढ़ें।

यह उन डेवलपर्स के लिए भी एक चेतावनी है जिन्हें Closed Testing के लिए 20 लोगों की जरूरत है — आप अनजाने में धोखाधड़ी में फंस सकते हैं। सावधान रहें। यह लंबा लेख है, कृपया धैर्य रखें।

डेवलपर बनने के 3 महीने बाद व्यापारिक साझेदारी का प्रस्ताव मिला

मैंने Google की नई पॉलिसी के तहत 20 लोगों के Closed Testing को पूरा करने में मदद करने वाला ऐप बनाया था। जब मैंने अपना पहला ऐप प्रकाशित करने की कोशिश की, तो Closed Testing में काफी मुश्किलें आईं। इसीलिए मैंने यह ऐप बनाया ताकि मेरे जैसे अन्य डेवलपर्स बिना परेशानी के Testing पूरी कर सकें और development पर ध्यान दे सकें। लॉन्च के तुरंत बाद यूजर्स इकट्ठे नहीं होते, इसलिए मैं विभिन्न डेवलपर्स से व्यक्तिगत रूप से संपर्क करके सहयोग मांग रहा था। इसी दौरान एक व्यक्ति ने मुझे व्यापारिक प्रस्ताव दिया।

प्रस्ताव की सामग्री और उसे अस्वीकार करने का कारण

उसने मुझसे उसके ऐप को टेस्ट करने के लिए कहा। फिर उसने यह प्रस्ताव रखा:

• हम साथ क्यों नहीं मिलते?
• उनके पास पहले से पेड टेस्टर्स की सेवा स्थापित है और कई ग्राहक हैं
• Community के जरिए टेस्टर ढूंढने वाले अधिकांश डेवलपर्स भी पैसे देते हैं
• साथ मिलकर उन डेवलपर्स से पैसे कमाए जा सकते हैं

मैंने यह प्रस्ताव ठुकरा दिया। कारण यह था कि मेरे ऐप बनाने का मूल उद्देश्य मेरे सहित अनेक डेवलपर्स को अधिक स्वतंत्रता से development करने में सक्षम बनाना था। पैसे कमाना development जारी रखने के लिए जरूरी है, लेकिन मैं ऐसी paid service नहीं देना चाहता था जिसे मैंने खुद इस्तेमाल न करने के लिए टाला था। उसने "पहले से ऐसी सेवाएं मौजूद हैं, आपको क्यों लगता है लोग आपकी सेवा इस्तेमाल करेंगे?" पूछते हुए बार-बार साझेदारी के लिए कहा।

तुरंत बाद क्या हुआ

प्रस्ताव ठुकराने के 10 मिनट के भीतर मेरा Account उस Community से Ban कर दिया गया। मैंने Support से संपर्क करके बताया कि मैंने कोई नियम नहीं तोड़ा (कोई विशेष नियम नहीं थे, इसलिए Reddit के नियम लागू थे)। कोई जवाब नहीं आया।

यूजर्स बढ़ाने के लिए क्या किया

सब कुछ होने के बावजूद, मुझे अधिक से अधिक यूजर्स पाने के लिए बहुत कुछ करना था:

• वेबसाइट बनाना
• अन्य Communities में सहयोग मांगना
• YouTube चैनल बनाना
• Blog के जरिए प्रचार करना
• विज्ञापन देना

Development पर ध्यान देने की इच्छा थी, लेकिन यूजर्स के बिना मेरा बनाया हुआ काम व्यर्थ हो जाता, इसलिए जितने ज्यादा लोगों तक पहुंच सके, उतना प्रयास किया।

परिणाम और जो समझ आया

यूजर्स बढ़ाने के लिए बहुत प्रयास किए और धीरे-धीरे बढ़े भी। मैंने सीखा कि यूजर्स आकर्षित करना बेहद मुश्किल है। लेकिन इसके अलावा भी मुझे कई बातें समझ आईं। जब आप अधिक लोगों को अपनी बात जानने की कोशिश करते हैं, तो आप दूसरी Services से प्रतिस्पर्धा में आ जाते हैं। उनमें से कई में मुझे बहुत कुछ संदिग्ध लगा। इन अनुभवों से मुझे लगा कि इंडी ऐप डेवलपमेंट व्यावहारिक नहीं है, और बिना बहुत बड़े भाग्य के इंडी डेवलपर्स को कुचल दिया जाएगा।

YouTube पर अविश्वसनीय घटनाएं

उदाहरण के लिए, YouTube पर views और subscribers। जब मैंने देखा कि मेरे videos खोज में आ रहे हैं या नहीं, तो पेड टेस्टर सेवाएं top results में आ रही थीं। 5000+ subscribers वाले एक Channel को खोलने पर, जिसमें 10-1000 views के प्रचार videos के बीच, 2 असामान्य रूप से लंबे (2 घंटे से ज्यादा) videos थे जिनके 1 मिलियन से अधिक views थे। सेवा की सामग्री चाहे कुछ भी हो, इस तरह की उपलब्धि पाना स्पष्ट रूप से व्यक्तिगत प्रयास से संभव नहीं है।

Community में अविश्वसनीय घटनाएं

मेरे ऐप के लॉन्च के बाद, मेरे जैसे कई ऐप्स आने लगे। प्रतिस्पर्धी डेवलपर्स द्वारा समान ऐप बनाना स्वाभाविक और सही बात है। लेकिन समस्या यह नहीं थी — विभिन्न Communities में लोगों के comments असामान्य थे:

• "48 घंटों में ही 20 Testers मिल गए"

जो व्यक्ति competitors सहित ऐप downloads track कर रहा हो और users जुटाने में संघर्ष कर रहा हो, उसके लिए यह असंभव है। यदि कोई Company बड़े पैमाने पर fake accounts बनाकर अपने apps के बारे में झूठी जानकारी डाले, तो अधिकांश users उस झूठी जानकारी के शिकार हो जाएंगे। इंडी डेवलपर इससे मुकाबला नहीं कर सकते।

Web पर अविश्वसनीय घटनाएं

वास्तविक downloads तो check किए जा सकते हैं, लेकिन कुछ websites पर downloads से बहुत अधिक user count बेशर्मी से दर्ज थी।

एक डेवलपर को सफल होने के लिए हमेशा संसाधन-संपन्न धोखेबाजों से लड़ना होगा। यह इंडी डेवलपर के लिए बेहद मुश्किल है, और उनके नजरिए में इंडी डेवलपर केवल शोषण के लक्ष्य हैं। बिना भाग्य के, अधिकांश इंडी डेवलपर्स को उनके प्रयास के अनुरूप परिणाम नहीं मिलेंगे।

अजीब बात और समान पैटर्न

वह व्यक्ति जिसने व्यापारिक साझेदारी का प्रस्ताव दिया, उसने "अपना ऐप" टेस्ट कराने के बहाने संपर्क किया, जबकि उसके पास पेड Testers की व्यवस्था पहले से थी — यह क्यों?

Testers के मामले में जो संदिग्ध बातें मिलीं, उनमें एक अजीब समानता थी। अधिकांश एक ही देश से थे:

• व्यापारिक साझेदारी का प्रस्ताव देने वाला
• YouTube पर 1 मिलियन+ views वाले असामान्य रूप से लंबे videos
• विभिन्न Communities में एक ही सामग्री के कई threads बनाने वाला
• अलग-अलग accounts से एक ही जवाब देने वाले
• Downloads से बहुत अधिक user count दर्शाने वाले websites और apps के संचालक

शायद इसलिए कि वह देश बड़ी आबादी वाला है और वहां पेड Tester services की बहुतायत है। निश्चित रूप से यह महज संयोग भी हो सकता है। लेकिन इतने सारे अविश्वसनीय तत्वों को देखते हुए users को पर्याप्त सावधानी बरतनी चाहिए।

भविष्य में संभावित समस्याएं / सावधान रहें

धोखाधड़ी करने वाले लोगों का एकमात्र लक्ष्य "कुशलता से पैसे कमाना" होता है और वे कोई भी तरीका नहीं छोड़ते। ऐसे लोग क्या करेंगे? मुझे नहीं लगता कि धोखाधड़ी केवल users जुटाने के तरीकों तक ही सीमित रहेगी।

ऐसी समस्याएं शायद पहले से हो रही हैं। और जब धोखाधड़ी उजागर होती है, तो नाम और रूप बदलकर वही चीज फिर सामने आती है। हर डेवलपर को लगातार सतर्क रहने की जरूरत है।

धन्यवाद

अंत तक पढ़ने के लिए धन्यवाद। मुझे विश्वास है कि अधिकांश डेवलपर्स ईमानदार हैं। इसलिए जो लोग यह पढ़कर confused या असहज हुए, उनसे माफी मांगता हूँ। लेकिन मैंने यह इस उम्मीद में लिखा कि कोई और डेवलपर मेरी तरह धोखाधड़ी से लड़ते-लड़ते development से समय न चुराए, थक न जाए, हार न माने। अगर आपके पास इस तरह की धोखाधड़ी से बचने के लिए क्या ध्यान रखना चाहिए, या इस विषय में कोई अनुभव है, तो कृपया Comments में साझा करें।